Barrierefreie Informationskultur

Mit Fragen und Aspekten zum Messen der Barrierefreiheit beschäftigt sich am 5. Dezember 2011 ein Symposium des World Wide Consortiums (W3C). Abgehalten wird es in Form einer Telefonkonferenz.

Das “Messen bzw. Testen von Barrierefreiheit” geht weit über die oft zu Recht geschmähten “Checklisten” hinaus. Wer sich jemals mit Testtheorie und Gütekriterien für Testverfahren beschäftigt (hat), weiß: mit einer bloßen Checkliste ist es nicht getan. Leider werden Tests auf Barrierefreiheit oft allein aus pragmatischen Gesichtspunkten heraus betrachtet. Dazu gehören etwa “Praxistauglichkeit”, z.B. zeitliche Länge, oder und damit verbunden wie viel ein Kunde evtl. bereit wäre zu zahlen. Solche Kriterien sind zwar berechtigt, aber keine Hauptgütekriterien standardisierter Testverfahren. Sie zäumen quasi das Pferd von hinten auf; bedeutsam werden sie erst, wenn die folgenden drei Hauptgütekriterien von Testverfahren – zumindest wenn es um standardisierte Tests geht – erfüllt sind:
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Unter dem Titel “Barrierefreiheit im Web – den Kunden im Blick” kann bei BIEG Hessen ein Leitfaden zur Barrierefreiheit heruntergeladen werden, der sich speziell an Kleine und Mittelständische Unternehmen (KMU) richtet. Der Leitfaden erläutert Grundlagen und Vorteile barrierefreier Websites und Shops und entstand in Kooperation von BIEG Hessen. Er ersetzt den etwas in die Jahre gekommenen älteren Leitfaden. Thematisiert werden u. a. der Zusammenhang von Suchmaschinenoptimierung und Barrierefreiheit, Tastaturbedienbarkeit und einige Richtlinien der WCAG 2.0. Der Leitfaden steht als barrierefreies PDF und als HTML zur Verfügung.

Zum Leitfaden “Barrierefreiheit im Web – den Kunden im Blick”

Fortsetzung der Kommentarreihe zum Entwurf der BITV 2 – derzeit im EU-Notifizierungsverfahren.

Viele Aspekte der Barrierefreiheit, die für das Verstehen von Inhalten relevant sind, können gut umgesetzt und zuverlässig getestet werden. Dazu gehören Überschriften, Listen und Datentabellen. Der strukturierte Aufbau gibt einem Text aber nur die äußere Form und letztlich geht es um verständliche Inhalte. Die Entwicklung zuverlässig testbarer Erfolgskriterien ist in diesem Bereich besonders schwer und in keinem Bereich der Barrierefreiheit droht so schnell Interpretation und das Problem, dass ein Erfolgskriterium nicht mehr testbar ist.
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Die Social Media Links stehen diesmal ganz im Zeichen diverser Studienergebnisse:

• Das Marktforschungsunternehmen hat gemessen und zwar die Nutzungszahlen sozialer Netzwerke im Web: Deutschland klettert auf Rang 3 der Social Media Weltrangliste (F.A.Z.).
• In der öffentlichen Verwaltung ist dieser Trend noch nicht so recht angekommen. Steria Mummert Consulting sieht Deutschland nicht unter den Top 20: Steria Mummert Consulting: Social Media in deutschen Verwaltungen
• Welche Bedeutung Social Networks für Heranwachsende haben wurde von Medienkonvergenz Monitoring untersucht. Zu den Ergebnisen: Soziale Online-Netzwerke-Report 2010
• Und welche Bedeutung haben Social Media für Unternehmen? Laut einer neuen Studie nutzt jedes zweite deutsche Unternehmen Social Media zur Kommunikation.

• Sehr lesenswert und frisch im Dezember erschienen: Microblogging und die Wissenschaft. Das Beispiel Twitter (PDF). Eine Einführung in Microblogging am Beispiel Twitter incl. Anwendungsbeispiele für wissenschaftliches Microblogging.
• Twitter schreibt anscheinend schwarze Zahlen: Echtzeit-Web: Twitter verdient an Internetsuche (Spiegel online).
• Wie im letzten Jahr gab es auch in diesem Jahr eine Social Media Studie über die “aktuelle Situation der Blogger und Forenbetreiber”: Social Media Studie 2009 (PDF).
• Der Ruf der Wikipedia hat in den letzten Wochen durch die Relevanzdebatte einiges an Schaden genommen. Eine Übersicht der Diskussionen rund um Löschanträge und Relevanzkriterien geben u. a. die FAZ: Wikipedia: Das Schweigen der Lemmata und ORF: Wikipedia in der Relevanzkritik